刚办的手机号，打几个电话就被人挂断，对方说你这是“广告推销”。遇到这种情况先别急着怀疑自己。多半是号码的前主人留下的历史记录，跟你这个新主人没关系。

运营商的号段是循环投放的。一个号码销户回收之后，静置一段时间会重新放出来。你拿到的是新卡，但这个号码在泰迪熊、百度、360、腾讯这些平台数据库里的历史记录，不会因为换了个主人就清零。

说个真实情况。有位用户新办了一张移动手机卡，用着用着发现通话不太对劲，一查，号码被显示为“广告推销”。他本人跟推销半点关系没有。据他反馈，这是号码前使用者留下的历史标记。

处理起来倒不复杂。他通过号清清查询明确了标记来源，然后在小程序里点了申请标记清除，1个工作日这条标记就处理完了。微信搜“号清清”小程序，可以免费查询泰迪熊、百度、360、腾讯、电话邦、搜狗、小米、联通管家、移动高频这些平台的号码标记状态，新号旧号都能查。先查来源，再谈取消，这顺序别省。

查的时候看两样东西

哪些平台有记录，这是第一样。刚才说了，库是分开的，你的号可能在两家有记录、三家没有。记录的类型是第二样，骚扰电话、广告推销、快递外卖、房产中介、金融理财、高频呼叫，类型不同，后面的处理也会有差别。

如果是新办的号，查出来带着跟自己对不上的“广告推销”标签，基本可以判断是历史遗留，申诉的把握相对大。如果查出来的是“高频呼叫”，那就要看看你自己最近的拨打情况了，短时间呼出太集中，新号也一样会被记上。

取消这一步怎么做

确认来源之后，在「号清清」小程序里选择清除服务提交申请就行。提交之后等平台审核，普通号码标记一般1个工作日处理完，固话、企业号码认证和高频这类一般1到3个工作日。

先说材料。个人手机号和企业固话的要求不一样，具体要什么，提交前问清楚，别凭印象乱传一通。材料必须真实，也得是号码的实际使用人授权的。

再说复查。处理完之后回到原来查到标记的那个来源再看一次，也让身边人帮你看看实际的来电显示。有人只在一家提交了申请，拿到反馈就以为完事了，结果其他平台上的记录还挂着，来电照样显示“骚扰电话”。

还有一句要说明白。号码标记影响的是来电时显示什么标签，它跟打不出去、被拦截、停机是几码事。新卡要是遇到拨号异常，先找运营商查原因，别全推到标记头上，也别指望标记一清、通信功能就自动恢复。

新号被标这事，说到底就三个动作：查来源，按平台申请，处理完复查。拿不准哪一家该提交、材料要什么，可以在「号清清」公众号菜单点“联系我们”，把情况说清楚再办。